LEGAL REFERENCE

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি এবং কী শেয়ার করি না

২২২২bd8 আপনার নাম, যোগাযোগ নম্বর, অ্যাকাউন্ট ইতিহাস এবং bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন তথ্য এনক্রিপশন দিয়ে সংরক্ষণ করে। আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করি না এবং...

এনক্রিপ্টেড সার্ভার স্টোরেজপেমেন্ট ডেটা আলাদা সিস্টেমকোনো তৃতীয় পক্ষ বিক্রয় নেইআপনার অ্যাক্সেস রাইট সংরক্ষিতলগইন সেশন টাইম-আউট
2222bd8 আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি এবং কী শেয়ার করি না

কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সাপোর্ট

তথ্য সংক্রান্ত প্রশ্ন বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানান

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছতে চাইলে নিচের যে কোনো চ্যানেলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত দুই থেকে তিন...

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট লগইন করে ডান নিচের কোণায় চ্যাট আইকন...
ইমেইল টিকেট [email protected] ঠিকানায় আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল থেকে মেসেজ পাঠান...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে উপরের ডান কোণায় প্রোফাইল মেনু খুলুন...
বিশ্বস্ততা সূচক

আপনার তথ্য কীভাবে নিরাপদ থাকে

২২২২bd8 ব্যাংকিং-স্তরের এনক্রিপশন, নিয়মিত অডিট এবং সীমিত কর্মী অ্যাক্সেস দিয়ে তথ্য সুরক্ষা বজায় রাখে। আমরা আপনার পেমেন্ট ডিটেইল কখনো লগে সংরক্ষণ করি না এবং সব লেনদেন আলাদা পেমেন্ট...

SSL এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব যোগাযোগ TLS ১.৩ প্রোটোকল দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার লগইন প্রমাণপত্র, অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স...

পেমেন্ট আলাদা সিস্টেম

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন তথ্য তৃতীয় পক্ষ পেমেন্ট প্রসেসরে থাকে এবং আমরা শুধুমাত্র লেনদেন আইডি, পরিমাণ ও সময় দেখি।...

সীমিত কর্মী অ্যাক্সেস

শুধুমাত্র অনুমোদিত সাপোর্ট এবং সিকিউরিটি টিম আপনার অ্যাকাউন্ট দেখতে পারে এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস অডিট লগে রেকর্ড করা হয়। আমরা নিয়মিত...

নিয়মিত অডিট

তিনমাস পর পর আমরা তৃতীয় পক্ষ সিকিউরিটি ফার্ম দিয়ে সার্ভার এবং ডাটাবেস অডিট করাই। অডিট রিপোর্ট দুর্বলতা চিহ্নিত করে এবং...

ডেটা ব্যাকআপ

আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা প্রতিদিন ব্যাকআপ নেওয়া হয় এবং ভিন্ন ভৌগোলিক লোকেশনে এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করা হয়। সার্ভার ব্যর্থতার ক্ষেত্রে আমরা...

সেশন টাইম-আউট

আপনার লগইন সেশন ৩০ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকার পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ আউট হয়ে যায়। ভাগ করা ডিভাইস ব্যবহার করলে সবসময় ম্যানুয়ালি...

আমাদের গোপনীয়তা অবস্থান অন্য পলিসির সাথে কীভাবে ফিট করে

২২২২bd8 সব গ্রাহক-মুখী নীতির মধ্যে সামঞ্জস্য রক্ষা করে। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেই উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় যা আমরা এই পেজে এবং শর্তাবলী, উত্তোলন নীতি এবং প্রচার শর্তে উল্লেখ...

শর্তাবলীগোপনীয়তা নীতি আপনার ডেটা কীভাবে সংরক্ষিত এবং শেয়ার করা হয় তা বলে; শর্তাবলী আপনার অ্যাকাউন্ট আচরণ এবং স্লট বা লাইভ টেবিল ব্যবহারের নিয়ম ব্যাখ্যা করে। দুটি পেজ একসাথে পড়লে আপনার অধিকার এবং দায়িত্ব স্পষ্ট হবে।
উত্তোলন নীতিউত্তোলন পেজ প্রসেসিং সময় এবং পরিমাণের সীমা দেখায়; গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কেন আমরা উত্তোলনের সময় পরিচয় যাচাই করি এবং লেনদেন লগ কতদিন রাখি। bKash বা Nagad উত্তোলনের জন্য একবার আইডি যাচাই প্রয়োজন।
প্রচার শর্তপ্রচার অফার আপনাকে নির্দিষ্ট স্লট গেম বা লাইভ টেবিলে বোনাস ব্যবহারের সুযোগ দেয়; গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে প্রচার ট্র্যাকিংয়ের জন্য সংগ্রহ করা অতিরিক্ত ডেটা একই এনক্রিপশন এবং অ্যাক্সেস নিয়মে সংরক্ষিত থাকে।
পেমেন্ট পদ্ধতিপেমেন্ট পেজ bKash, Nagad এবং Rocket ডিপোজিট পদক্ষেপ তালিকাবদ্ধ করে; গোপনীয়তা নীতি দেখায় যে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর বা পিন আমাদের সার্ভারে থাকে না এবং সব লেনদেন পৃথক পেমেন্ট গেটওয়েতে প্রক্রিয়াজাত হয়।
অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটিসিকিউরিটি পেজ আপনাকে শক্তিশালী পাসওয়ার্ড এবং দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন সেট করতে বলে; গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা লগইন সেশন এনক্রিপ্ট করি এবং সেশন টাইম-আউট কনফিগার করি যাতে ভাগ করা ডিভাইসে আপনার অ্যাক্সেস সুরক্ষিত থাকে।
কুকি নীতিকুকি নীতি ব্রাউজার কুকি এবং ট্র্যাকিং পিক্সেলের ব্যবহার বিস্তারিত বর্ণনা করে; গোপনীয়তা নীতি স্পষ্ট করে যে কুকি ডেটা তৃতীয় পক্ষ বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কে দেওয়া হয় না এবং শুধুমাত্র অভ্যন্তরীণ সেশন এনালিটিক্সে ব্যবহৃত হয়।
ডেটা সাবজেক্ট রাইটসআপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন এবং মুছে ফেলার অধিকার এই গোপনীয়তা নীতিতে কভার করা হয়; আপনি অনুরোধ করলে আমরা সাত কার্যদিবসের মধ্যে আপনার তথ্য পিডিএফ আকারে দিতে পারি এবং স্থায়ীভাবে মুছে দিতে পারি যদি কোনো আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকে।
প্ল্যাটফর্ম হাইলাইট

২২২২bd8 যে মূল বৈশিষ্ট্য দিয়ে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে

আমরা লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং একটি লবিতে একত্রিত করেছি এবং সব জায়গায় একই গোপনীয়তা স্ট্যান্ডার্ড প্রয়োগ করি। নিচের পয়েন্টগুলো দেখায় কোন প্ল্যাটফর্ম উপাদান আপনার...

এনক্রিপ্টেড লগইন আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড লগইন ফর্ম থেকে সার্ভারে পাঠানোর সময়...
অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রি প্রাইভেট আপনার স্লট স্পিন, লাইভ ব্যাকারাট বাজি এবং স্পোর্টস বেটিং স্লিপ...
পেমেন্ট গেটওয়ে আলাদা bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন তৃতীয় পক্ষ পেমেন্ট প্রসেসর দিয়ে...
সেশন অটো-লগআউট আপনার ডেস্কটপ বা মোবাইল সেশন ৩০ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে...
কোনো পাবলিক লিডারবোর্ড নেই আমরা পাবলিক লিডারবোর্ডে খেলোয়াড়দের নাম, জয়ের পরিমাণ বা বাজির আকার...
নোটিফিকেশন কন্ট্রোল অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনি ইমেইল, এসএমএস এবং পুশ নোটিফিকেশন কোন ইভেন্টের...

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা ইউজারনেম, ইমেইল, ফোন এবং লেনদেন ইতিহাস সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধের পর আমরা সাত কার্যদিবসের মধ্যে সব ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি, শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ন্যূনতম লেনদেন লগ এক বছর রাখা হয়। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা আপনার ডেটা মুছে দেওয়ার পরে স্থায়ীভাবে পুনরুদ্ধার করা যায় না।

আমরা আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষ বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি বা ভাগ করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর – bKash, Nagad এবং Rocket গেটওয়ে – লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য ন্যূনতম ডেটা পায়। তারা আপনার নাম বা অ্যাকাউন্ট ইতিহাস পায় না এবং শুধুমাত্র লেনদেন পরিমাণ ও সময় দেখে।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে ডেটা ডাউনলোড বাটনে ক্লিক করুন অথবা [email protected] এ ইমেইল পাঠান। আমরা তিন কার্যদিবসের মধ্যে আপনার প্রোফাইল, লেনদেন ইতিহাস, স্লট সেশন লগ এবং লাইভ টেবিল বাজির রেকর্ড পিডিএফ আকারে পাঠাব। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আপনি যেকোনো সময় এই ডেটা চাইতে পারেন এবং কোনো ফি নেই।

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন স্ট্যাটাস এবং ভাষা পছন্দ মনে রাখতে এবং এনালিটিক্স কুকি ব্যবহার করি পেজ লোড সময় এবং জনপ্রিয় গেম দেখতে। আমরা তৃতীয় পক্ষ বিজ্ঞাপন কুকি প্রয়োগ করি না এবং আপনার ব্রাউজিং ডেটা বাহ্যিক নেটওয়ার্কে পাঠাই না। আপনি সব কুকি ব্লক করতে পারেন তবে লগইন সেশন কাজ নাও করতে পারে।

আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে ডিপোজিট করেন, আপনার মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর এবং পিন সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়েতে যায় এবং আমাদের সার্ভারে কখনো থাকে না। আমরা শুধুমাত্র লেনদেন আইডি এবং পরিমাণ রেকর্ড করি। প্রতিটি পেমেন্ট সেশন এনক্রিপ্ট করা হয় এবং পেমেন্ট প্রসেসর নিজস্ব সিকিউরিটি সার্টিফিকেশন মেনে চলে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ অনুরোধ করলে আমরা সাত কার্যদিবসের মধ্যে আপনার লগইন অ্যাক্সেস অক্ষম করি, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি এবং বাকি ব্যালেন্স যদি থাকে তাহলে সেটা আপনার নিবন্ধিত bKash, Nagad বা Rocket নম্বরে পাঠাই। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা সব স্লট ইতিহাস, বাজি লগ এবং প্রচার রেকর্ড স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি। শুধুমাত্র আর্থিক নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে আমরা মৌলিক লেনদেন সারাংশ এক বছর রাখি।

না, অ্যাকাউন্ট শেয়ার করা আমাদের শর্তাবলী লঙ্ঘন করে এবং আপনার তথ্য ঝুঁকিতে ফেলে। আরেকজন আপনার লগইন প্রমাণপত্র জানলে তারা আপনার ব্যালেন্স দেখতে, উইথড্র অনুরোধ করতে এবং ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তন করতে পারে। সবসময় আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং লগ আউট বাটন ব্যবহার করুন যখন আপনি শেষ করবেন।